Politique de confidentialité

Nous recueillons uniquement les informations personnelles nécessaires à la gestion de vos interactions avec Tableivoire. Ces données sont collectées de manière loyale et transparente, principalement via nos formulaires en ligne et vos échanges directs avec notre équipe.

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

• Informations d'identité (par exemple : nom, prénom)
• Coordonnées de contact (par exemple : adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations liées à la réservation (date souhaitée, horaire, nombre de convives, préférences de table ou de soirée)
• Préférences de communication (consentement à recevoir des actualités sur nos dîners, soirées à thème et événements)
• Informations échangées dans le cadre d'une demande via le formulaire de contact
• Données de navigation anonymisées (statistiques de fréquentation, pages consultées, type d'appareil et de navigateur)

Nous ne collectons pas de données sensibles (telles que définies par la législation française et européenne) via ce site, et nous nous engageons à limiter chaque formulaire aux seules informations nécessaires à son objectif (réservation, demande d'information, etc.).

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et gérer vos demandes de réservation de table, de dîner de groupe ou d'événement privé
• Répondre à vos messages envoyés via la page Contact ou par tout autre moyen de communication indiqué sur le site
• Vous informer des détails pratiques liés à votre venue (confirmation, modification ou annulation de réservation, informations sur le déroulement de la soirée)
• Vous présenter, lorsque vous y avez consenti, nos actualités concernant La Maison, nos menus, nos expériences Les soirées et nos événements spéciaux
• Améliorer votre expérience utilisateur sur le site, notamment en analysant de manière agrégée et anonymisée la fréquentation des pages (par exemple, consultation des sections Poker, Roulette, Blackjack, Journal)

Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour établir des profils marketing individuels, pour du ciblage publicitaire, ni pour des campagnes de prospection intrusive. Toute communication demeure en lien direct avec l'activité de Tableivoire, la gastronomie, les soirées récréatives et les expériences que vous choisissez de découvrir.

Lors de votre navigation sur notre site, des cookies et technologies similaires peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone). Nous faisons le choix d'une approche mesurée et respectueuse de votre vie privée.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et à la fourniture des services que vous sollicitez. Ils permettent par exemple :

• D'assurer la sécurité de la navigation
• De mémoriser temporairement certaines informations saisies dans les formulaires (par exemple lors d'une demande de réservation)
• D'adapter l'affichage du site à votre appareil

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés depuis nos outils, car ils sont essentiels au fonctionnement technique du site.

Cookies de mesure d'audience anonymes

Nous pouvons utiliser des cookies de mesure d'audience configurés de manière à produire des statistiques anonymes, exclusivement destinées à mieux comprendre la fréquentation globale du site et à améliorer l'expérience de navigation (organisation des rubriques, mise en avant des pages les plus consultées, performances techniques, etc.).

Ces outils n'ont pas vocation à suivre votre navigation sur d'autres sites et ne servent pas au ciblage publicitaire.

Absence de cookies publicitaires

Nous n'utilisons pas de cookies à des fins de publicité comportementale, de reciblage publicitaire ou de partage systématique de vos données avec des plateformes marketing tierces.

Pour plus de détails sur les cookies utilisés et vos choix en la matière, vous pouvez consulter notre Politique de cookies.

Tableivoire ne partage jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Les seules situations dans lesquelles vos données peuvent être communiquées à des tiers sont les suivantes :

• Prestataires techniques : hébergeur du site, prestataire de maintenance, outils de gestion de formulaires, dans la seule mesure nécessaire à l'exploitation et à la sécurité du site internet.
• Prestataires de gestion des réservations : lorsqu'une solution externe de gestion des réservations est utilisée, celle-ci agit en qualité de sous-traitant conformément à nos instructions et dans le strict respect de la réglementation applicable.
• Obligations légales : lorsque la loi l'exige ou lorsqu'une autorité administrative ou judiciaire en fait la demande, dans le cadre défini par la réglementation en vigueur.

Dans tous les cas, les prestataires qui accèdent à vos données agissent uniquement dans le cadre de la gestion du site ou des réservations, sur la base de contrats précisant leurs obligations en matière de confidentialité, de sécurité et de protection des données personnelles.

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées de façon sécurisée.

À titre indicatif :

• Données liées à une demande de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu'à 3 ans à compter du dernier échange pertinent, sauf opposition de votre part.
• Données de réservation de table ou d'événement : conservées pour la gestion de la réservation, le suivi de la relation client et le respect de nos obligations légales (par exemple, en matière comptable), puis archivées ou supprimées.
• Données relatives à la newsletter ou à la réception d'informations sur nos soirées : conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou l'exercice de votre droit d'opposition.
• Cookies et données de navigation anonymisées : conservés pour des durées limitées, conformes aux recommandations de la CNIL et aux bonnes pratiques de mesure d'audience.

Au-delà de ces durées, les données sont soit supprimées, soit rendues anonymes de manière irréversible afin qu'aucune réidentification ne soit possible.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte accidentelle, altération ou divulgation.

Ces mesures peuvent inclure notamment :

• L'hébergement du site auprès de prestataires reconnus, situés dans l'Union européenne ou offrant des garanties adéquates en matière de protection des données
• L'utilisation de protocoles sécurisés pour les échanges (par exemple, HTTPS)
• La gestion des accès aux outils internes et externes selon le principe du besoin d'en connaître
• La sensibilisation régulière des équipes à la confidentialité et à la protection des données

Malgré tout le soin apporté à la sécurité, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation avérée des données susceptibles d'entraîner un risque pour vos droits et libertés, les procédures prévues par la réglementation applicable seront mises en œuvre (notification à l'autorité de contrôle compétente, information des personnes concernées si nécessaire, etc.).

Conformément à la législation française et européenne en vigueur, et en particulier au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et le cas échéant, en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Droit d'opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données, ou à tout moment au traitement lié à la prospection ou aux communications non essentielles.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données lorsque leur conservation n'est plus nécessaire au regard des finalités poursuivies ou lorsque vous retirez votre consentement, dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la limitation du traitement : obtenir, dans certains cas, la suspension temporaire de l'utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir, lorsque cela est applicable, les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, telle que la CNIL en France (www.cnil.fr), si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Pour toute question, demande d'information ou exercice de vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre interlocuteur dédié à la protection des données en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Contact » du site.

Pour faciliter le traitement de votre demande, nous vous invitons à :

• Préciser l'objet de votre demande (par exemple : accès, rectification, suppression, opposition)
• Indiquer, le cas échéant, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone utilisés lors de vos échanges ou réservations

Vous pouvez accéder à nos coordonnées complètes et au formulaire de contact en vous rendant sur la page Contact. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais et dans les délais prévus par la réglementation.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité afin de tenir compte :

• De l'évolution de nos services et de nos expériences (gastronomie, soirées, événements privés et professionnels)
• Des exigences légales et réglementaires applicables
• Des bonnes pratiques en matière de protection des données personnelles

Toute mise à jour sera publiée sur cette page, avec la date de révision indiquée dans l'en-tête du document. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.